阅读下面的文字，完成下面的题。（选做题）
中国新闻发言人遭遇“七年之痒”
杨雪梅
　　这些天，故宫博物院的新闻发言人冯乃恩几乎没有睡过一个安稳觉。手机更是整天响个不停，都是要求采访的电话和短信。网络上的各种评论也让他寝食难安。
（一）
　　不管你信不信，最近一个时期在公众中流行的两句口头禅“至于你信不信，我反正信了”、“这是一个奇迹”居然都来自于中国最早培训的号称“黄埔一期”的资深发言人、铁道部的新闻发言人王勇平。
　　“应该说在当时的舆论氛围下，一个新闻发言人能够不回避，能够坦然面对记者前所未有的逼问，没有怒发冲冠离席而去，已经相当不错了。然而由于缺乏媒体的从业经验和传播素养，也犯了一个资深发言人不该犯的低级错误，没有体现发言人在媒体和公众之间的桥梁作用。”清华大学教授史安斌，算得上王勇平的老师，作为2003年国务院新闻办主办的“全国新闻发言人培训班”的主讲教授，对于新闻发言人在中国的困境，他心知肚明，王勇平绝不是个例，正是目前中国发言人现状的集中体现。
　　从整体上看，我国的政府新闻发布制度基本建立起来了。去年我国仅中央和省级新闻会就达到1700多场，在世界上也属罕见。与过去相比，我们的新闻发言人整体水平不断提高，但是从中国的媒体变局来看，要走的路显然还很长。
（二）
　　新闻发言人的一言一行经常成为报纸的头条。但他们也时常会卷入舆论的漩涡，遭到广泛的质疑。他们是信息的传播者，却也是信息的过滤器。他们有时是消防员救火队，有时却是适得其反火上浇油。职业要求他们具有较高的综合素质，然而他们却总犯一些低级错误。这就是中国的新闻发言人。
　　复旦大学教授童兵认为，在中国从事新闻发言人是需要勇气与智慧的。《中华人民共和国政府信息公开条例》于2008年5月1日实行，许多地方都建立了新闻发言人制度，但由于缺乏系统的培训与实践，新闻发言人大多如履薄冰。  
（三）
　　清华大学副教授王君超认为，网络确实使新闻发言人面临极大挑战，而且微博用户可以实现“所有人面向所有人”传播模式下的“协作传播”，从而挖掘或逼近事实真相。在这种情况下，发言人发布信息时一定要实事求是，使发布会取得较为理想的传播效果，如果不告知真相就会漏洞百出。
　　史安斌认为，好的新闻发言人应该始终坚持一个原则，那就是“忠实说，迅速说，首先说”。另一个重要的原则是：寻求部门利益和公众利益之间的平衡点，制造社会共识，而不是引发官民对立。
　　新闻发言人虽然改变不了事实，却可以做到“不知道的不说，不清楚的慎说，没有把握的不乱说，必须说的好好说”，作为沟通政府与公众的桥梁，新闻发言人在避免对立、减少摩擦、消除误解、传递诚意方面是大有作为的。
（四）
　　目前，我国政府部门的新闻发言人大体上有三种一是主管领导，二是秘书长和办公厅主任的“总管式”人物，三是宣传部门的负责人。其中第二类人选是各级政府部门新闻发言人最主要的来源。选择以上三类人员从总体上说是符合中国国情的，也基本能够满足现阶段对新闻发言人的要求。但从长远看，其缺陷是显而易见的。这三类人员大都是官员出身，鲜有媒体的实际工作经验，往往刚培训出来，干了没两年，就提拔了，转岗了。这样又要从零开始。
　　这些年新闻发言人的培训非常多，经常是培训到哪里，哪里的新闻发布制度就可以建立起来。可是，在中国，新闻发言人依然是稀缺资源。
　　值得忧虑的是，许多书籍、许多讲座传播的都是新闻发言人的应对之策、推诿之术。王君超认为，如果说发布会有军规的话，那么最大的一条就是：真相第一，技巧第二。发布会的社会效果，永远只服从于一个原则，那就是：尊重事实，告知真相。一场虚假的言不由衷的发布会，无论包装得如何堂皇，无论取得如何立竿见影的瞬间效果，都只能是浮云。（选自2011年8月12日《人民日报》，有删改）
1．文章第一节从最近流行的口头禅写起，这样写有什么作用？
________________________________________________
2．根据文章的第（四）部分的文字，分条概括我国新闻发言人资源稀缺的原因。
________________________________________________
3．结合全文内容看，你认为作为一个新闻发言人应该具备怎样的素养？我国应该推进哪些具体措施来提升新闻发言人的整体水平？
________________________________________________

参考答案：
1．（1）从读者熟知的新闻事件讲起，既体现出新闻的时效性，又吸引读者的注意力（或：唤起读者的认同感）。
　 （2）交待我国新闻发言人整体水平低下且亟待提升的现实，从而引出下文对新闻发言人的关注与评价。
2．（1）我国新闻发言人大都是官员出身，鲜有媒体的实际工作经验，工作岗位流动性很大，造成新闻发言人永远是新手。
　 （2）我国新闻发言人的规范培训事业尽管有很大发展，但仍旧供不应求。
　 （3）各式各样的关于新闻发言人的培训书籍及讲座传播的是应对之策和推诿之术，不利于新闻发言人的学习与成长。
3．第一问：新闻发言人应该具备的素养：（1）勇气和智慧；（2）实事求是；（3）亲切平和。
　 第二问：我国应该推进的具体措施：（1）严格遴选新闻发言人；（2）健全新闻发言人的培训制度并规范其培训资料；（3）改革新闻发言人的轮岗制度，保障其群体的稳定性。

阅读下面的文字，完成下面的题。（选做题）
中国新闻发言人遭遇“七年之痒”
杨雪梅
　　这些天，故宫博物院的新闻发言人冯乃恩几乎没有睡过一个安稳觉。手机更是整天响个不停，都是要求采访的电话和短信。网络上的各种评论也让他寝食难安。
（一）
　　不管你信不信，最近一个时期在公众中流行的两句口头禅“至于你信不信，我反正信了”、“这是一个奇迹”居然都来自于中国最早培训的号称“黄埔一期”的资深发言人、铁道部的新闻发言人王勇平。
　　“应该说在当时的舆论氛围下，一个新闻发言人能够不回避，能够坦然面对记者前所未有的逼问，没有怒发冲冠离席而去，已经相当不错了。然而由于缺乏媒体的从业经验和传播素养，也犯了一个资深发言人不该犯的低级错误，没有体现发言人在媒体和公众之间的桥梁作用。”清华大学教授史安斌，算得上王勇平的老师，作为2003年国务院新闻办主办的“全国新闻发言人培训班”的主讲教授，对于新闻发言人在中国的困境，他心知肚明，王勇平绝不是个例，正是目前中国发言人现状的集中体现。
　　从整体上看，我国的政府新闻发布制度基本建立起来了。去年我国仅中央和省级新闻会就达到1700多场，在世界上也属罕见。与过去相比，我们的新闻发言人整体水平不断提高，但是从中国的媒体变局来看，要走的路显然还很长。
（二）
　　新闻发言人的一言一行经常成为报纸的头条。但他们也时常会卷入舆论的漩涡，遭到广泛的质疑。他们是信息的传播者，却也是信息的过滤器。他们有时是消防员救火队，有时却是适得其反火上浇油。职业要求他们具有较高的综合素质，然而他们却总犯一些低级错误。这就是中国的新闻发言人。
　　复旦大学教授童兵认为，在中国从事新闻发言人是需要勇气与智慧的。《中华人民共和国政府信息公开条例》于2008年5月1日实行，许多地方都建立了新闻发言人制度，但由于缺乏系统的培训与实践，新闻发言人大多如履薄冰。  
（三）
　　清华大学副教授王君超认为，网络确实使新闻发言人面临极大挑战，而且微博用户可以实现“所有人面向所有人”传播模式下的“协作传播”，从而挖掘或逼近事实真相。在这种情况下，发言人发布信息时一定要实事求是，使发布会取得较为理想的传播效果，如果不告知真相就会漏洞百出。
　　史安斌认为，好的新闻发言人应该始终坚持一个原则，那就是“忠实说，迅速说，首先说”。另一个重要的原则是：寻求部门利益和公众利益之间的平衡点，制造社会共识，而不是引发官民对立。
　　新闻发言人虽然改变不了事实，却可以做到“不知道的不说，不清楚的慎说，没有把握的不乱说，必须说的好好说”，作为沟通政府与公众的桥梁，新闻发言人在避免对立、减少摩擦、消除误解、传递诚意方面是大有作为的。
（四）
　　目前，我国政府部门的新闻发言人大体上有三种一是主管领导，二是秘书长和办公厅主任的“总管式”人物，三是宣传部门的负责人。其中第二类人选是各级政府部门新闻发言人最主要的来源。选择以上三类人员从总体上说是符合中国国情的，也基本能够满足现阶段对新闻发言人的要求。但从长远看，其缺陷是显而易见的。这三类人员大都是官员出身，鲜有媒体的实际工作经验，往往刚培训出来，干了没两年，就提拔了，转岗了。这样又要从零开始。
　　这些年新闻发言人的培训非常多，经常是培训到哪里，哪里的新闻发布制度就可以建立起来。可是，在中国，新闻发言人依然是稀缺资源。
　　值得忧虑的是，许多书籍、许多讲座传播的都是新闻发言人的应对之策、推诿之术。王君超认为，如果说发布会有军规的话，那么最大的一条就是：真相第一，技巧第二。发布会的社会效果，永远只服从于一个原则，那就是：尊重事实，告知真相。一场虚假的言不由衷的发布会，无论包装得如何堂皇，无论取得如何立竿见影的瞬间效果，都只能是浮云。（选自2011年8月12日《人民日报》，有删改）
1．文章第一节从最近流行的口头禅写起，这样写有什么作用？
________________________________________________
2．根据文章的第（四）部分的文字，分条概括我国新闻发言人资源稀缺的原因。
________________________________________________
3．结合全文内容看，你认为作为一个新闻发言人应该具备怎样的素养？我国应该推进哪些具体措施来提升新闻发言人的整体水平？
________________________________________________

参考答案：
1．（1）从读者熟知的新闻事件讲起，既体现出新闻的时效性，又吸引读者的注意力（或：唤起读者的认同感）。
　 （2）交待我国新闻发言人整体水平低下且亟待提升的现实，从而引出下文对新闻发言人的关注与评价。
2．（1）我国新闻发言人大都是官员出身，鲜有媒体的实际工作经验，工作岗位流动性很大，造成新闻发言人永远是新手。
　 （2）我国新闻发言人的规范培训事业尽管有很大发展，但仍旧供不应求。
　 （3）各式各样的关于新闻发言人的培训书籍及讲座传播的是应对之策和推诿之术，不利于新闻发言人的学习与成长。
3．第一问：新闻发言人应该具备的素养：（1）勇气和智慧；（2）实事求是；（3）亲切平和。
　 第二问：我国应该推进的具体措施：（1）严格遴选新闻发言人；（2）健全新闻发言人的培训制度并规范其培训资料；（3）改革新闻发言人的轮岗制度，保障其群体的稳定性。